網店網購好買指數,送貨速度退件退錢流程【Revolve篇】

喜歡網購的原因不外乎是因為其 24 小時隨時隨地的快感,以及直送到家的便利。關於網店,我知道快速收件是最大賣點,但 return 步驟和 refund 的速度更是大家考慮的條件之一;最近也有大型品牌惹得大家怨聲載道 (下一篇來跟大家詳談),iamsy.com 打算逐篇分享我在各大網店購物的體驗,好讓大家 online shopping 前在心裡有個預算。

本篇就先跟大家說一下在網店來說算是所有條件佳上等的 Revolve

品牌和風格

美式陽光與海灘的打扮為本,來自美國加州的 Revolve 主打中價、輕奢侈品牌。部分潮流品牌和聯乘都可以在網店裡面找到。從衫褲鞋襪到化妝品都一應俱樂全,中價定位,美式配搭。在此順猜推薦幾個我特別喜歡的品牌:很 girly 卻又不失型格的鞋履品牌 Raye現在最熱門的滕織包包品牌 Nannacay

送貨的條件:★★★★☆

最優勝地的方莫過於是全球免運費,消費滿 US$100 以上立即可獲速遞直送。從美國送到香港大概只需要 3 到 4 天,非常快手。

包裝:★★★★☆

包裝方便亦非常細心。如果只是衣物的話會由郵袋送出,如果關係到鞋履或是太陽眼鏡及包包等,都必然會用紙箱。內裡亦會有充足的泡泡膠,每次收到的貨品都完好無誤。

送貨的準確度或是否準時:★★★★★

目前為止還沒有出現問題,沒送錯過,也沒有延誤的情況。

退貨退錢步驟的方便指數:★★★★☆

相信很多人都覺得 refund 和 return 是其中一個最重要的部分,因為網上購物最讓人頭痛的是送來後發現不合穿。本來沒有 free return 的 Revolve 最近也加入免費退貨的大軍;而且流程十分方便。Revolve 回收用的是順豐,你可以選擇最快捷的 drop-off,在順豐站投件;唯一要做的就是簡單填一張 form 就可以了。

退貨退錢的情況:★★★★★

超級快!收件後一星期內立即收到 Revolve 的退件通知,速度一流。

總括來說 Revolve 的表現讓人感到非常滿意,總分數我會打 ★★★★½,從來也沒有運作上的問題需要尋找客服解決,流暢度 No.1,非常值得大家閒來無事前去逛逛。而且他們最近剛剛在上月加推的 free return 和 refund 也叫人非常安心,我自己試過一次推了尺碼無誤但穿不下的鞋子,不消幾天錢就回到自己 account了。這種安心也是讓你二話不數放心付錢的最好推動力喔。

延伸閱讀:

網店網購好買指數,送貨速度退件退錢流程【ASOS篇】

光顧了 ASOS 已經有差不多六年了,累積的好壞經驗也太多;從荷蘭買到英國再到香港,算是非常長期的情誼。

Advertisements
0 comments

網店網購好買指數,送貨速度退件退錢流程【Revolve篇】

快速收件是最大賣點,但 return 步驟和 refund 的速度更是大家考慮的條件之一;最近也有大型品牌惹得大家怨聲載道。

Advertisements
0 comments

image: revolve instagram
Advertisements
Written By
More from Sophia CH.

Leave a Reply